मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान ने आज मुख्यमंत्री निवास स्थित समत्व भवन भोपाल से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग द्वारा समाधान ऑनलाइन में हिस्सा लिया। मुख्यमंत्री श्री चौहान ने विभिन्न जिलों के आवेदकों की लंबित समस्याओं का ऑनलाइन समाधान करवाया और श्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले विभागों, जिलों और सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण करने वाले अधिकारियों को बधाई दी। उन्होंने विभिन्न प्रकरणों में विलंब के दोषी एक विकासखंड चिकित्सा अधिकारी की वेतनवृध्दि रोकने, एक पटवारी के निलंबन, एक प्रकरण में विभागीय जाँच, दो तहसीलदार की एक-एक वेतनवृध्दि रोकने और एक प्राचार्य को कारण बताओ नोटिस देने के निर्देश दिए हैं। छिंदवाड़ा जिले के दो प्रकरणों में भी मुख्यमंत्री श्री चौहान ने आवेदकों से चर्चा कर उनकी समस्या का समाधान करवाया । वीडियो कांफ्रेंस के दौरान छिंदवाड़ा स्थित एन.आई.सी.कक्ष में कलेक्टर श्रीमती शीतला पटले, पुलिस अधीक्षक श्री दिवाकर वर्मा, मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत श्री हरेन्द्र नारायण, अतिरिक्त कलेक्टर श्री ओ.पी.सनोडिया, सहायक आयुक्त जनजातीय कार्य श्री सत्येन्द्र सिंह मरकाम, जिला कार्यक्रम अधिकारी महिला एवं बाल विकास डॉ.श्रीमती मोनिका बिसेन, अन्य अधिकारी और आवेदक श्री रमेश मर्सकोले व सुश्री रागिनी सोनी उपस्थित थे, जबकि भोपाल स्थित समत्व भवन से समाधान ऑनलाइन में मुख्य सचिव श्री इकबाल सिंह बैंस, मुख्यमंत्री के प्रमुख सचिव श्री मनीष रस्तोगी और राज्य लोक सेवा अभिकरण के कार्यपालन संचालक श्री अभिजीत अग्रवाल उपस्थित थे।
मुख्यमंत्री श्री चौहान को वीडियो कांफ्रेंस के दौरान छिंदवाड़ा स्थित एन.आई.सी.कक्ष से कलेक्टर श्रीमती पटले ने आवेदक श्री रमेश मर्सकोले के छात्रवृत्ति प्रकरण के संबंध में बताया कि आवेदक श्री रमेश मर्सकोले द्वारा छात्रवृत्ति प्राप्त नहीं होने पर सीएम हेल्पलाईन के माध्यम से इस ओर ध्यान आकृष्ट किया गया था। समाधान ऑनलाइन में प्रकरण आने के बाद आवेदक को छात्रवृत्ति स्वीकृत कर 34 हजार 818 रूपए की छात्रवृत्ति का भुगतान कर दिया गया है। इस प्रकरण में विलंब के दोषी 3 प्राचार्यों व 2 प्राध्यापकों को कारण बताओ नोटिस जारी किये गये हैं और 2 कर्मचारियों को निलंबित कर दिया गया है । उन्होंने बताया कि छिंदवाड़ा जिले की ही आवेदिका सुश्री रागिनी सोनी के आवेदन में अंकसूची नहीं मिलने की ओर ध्यान आकर्षित कराने पर तत्काल प्रोविजनल अंकसूची उपलब्ध करा दी गई थी और अब मूल अंकसूची भी उपलब्ध करा दी गई है । इस प्रकरण में आवेदन को निराकरण के बिना फोर्स क्लोज किए जाने के लिए निजी शिक्षण संस्था के पदाधिकारियों को नोटिस भी दिया गया है।शिकायतों के निराकरण में उच्च प्रदर्शन वाले जिलों में छिंदवाड़ा जिला टॉप-3 में शामिल- मुख्यमंत्री श्री चौहान ने शिकायतों के निराकरण में उच्च प्रदर्शन वाले जिलों के कलेक्टर्स को
उत्कृष्ट कार्य के लिए बधाई दी। शिकायतों के निराकरण में उच्च प्रदर्शन वाले जिलों में सीहोर व जबलपुर के बाद छिंदवाड़ा जिला 82.45 अंकों के साथ “ए” में तृतीय स्थान पर है तथा विगत 6 माह से इस ग्रेडिंग की पुनरावृत्ति हो रही है ।
